אחסון אתרים שיתופיים - חבילות ריסלר / Reseller Packages
חבילות אחסון אתרים משותפים לריסלרים - כשחבילת אחסון אחת לא מספיקה
חיובים על בסיס חודש בחודשו, ללא צורך בהתחייבות
אחסון אתרים צריך להיות פשוט ומיידי. כמה שיותר מהר להנגיש את השירות עבור הלקוח.
אחסון אתרים שיתופיים - חבילות ריסלר / Reseller Packages
אחסון אתרים צריך להיות פשוט ומיידי. כמה שיותר מהר להנגיש את השירות עבור הלקוח.
מרכז הפעילות שלנו הוא בחוות השרתים של סלקום (הידועה בעבר בשמות נטויז'ן ו-013),בפארק אפק ראש העין. מעבר לחוות השרתים הזו, אנו גם מטמיעים ב Amazon וב Goolge Cloud - הכול לפי הבקשה והצרכים של הלקוחות.
אנחנו מטמיעים בכל שרתי האחסון האתרים השיתופיים לוחות בקרה וניהול כדוגמת DirectAdmin ותוכנות התקנה שונות כ Installatron. כמו-כן, כל פעילות הלקוחות לרבות ההזמנות, חיובים והפקת החשבוניות והקבלות מתבצעים באונליין מיידית, ללא צורך בפניה לשירות הלקוחות. הורדת חשבוניות חתומות דיגיטלית בצורה עצמאית מיידית ומעקב וצפייה בכל ההזמנות הקודמות. .
כיום מובן כי תמיכה טכנית הינה חלק מהותי מהמוצר והשירות ואינם חלק נפרד. ב-SHEV.com אנחנו מבינים זאת היטב ולכן לקוחותינו מוזמנים ליצור איתנו קשר 24/7 364 ימים בשנה (נכון, ביום כיפור אנחנו לא זמינים). נבהיר כי אנו זמינים בטלפון ובאימייל כאשר אנחנו מחלקים את התמיכה שלנו לשתי הגדרות: תמיכה תפעולית - שאלות שבדרך כלל מתחילות במילה "איך..?" ותמיכת חירום - שאלות שבדרך כלל מתחילות במילה "למה..?"
תמיכה תפעולית טלפונית זמינה בשעות הפעילות של 09:00 עד 18:00 כאשר אנחנו עדיין זמינים באימייל גם מעבר ל-18:00, אך בדיקת האימיילים בתדירות נמוכה לאחר 18:00.
תמיכת חירום טלפונית זמינה 24/7.
סדרת השרתים החדשה שלנו מגיעה עם ההארד דיסקים המהירים ביותר בשוק - SSD Enterprise Class SAS. אבל גם שאר השרתים האחרים שלנו מהירים מאד עם 15K RPM Enterprise Class SAS. בכל השרתים לא משנה איזה סוג ההארד דיסק, הביצועים הם אופטימליים באמצעות הגדרות RAID-5 או RAID-6 וכרטיסי RAID עם זיכרונות וסוללות גיבוי למערך ה-RAID עצמו. עוד יובהר כי לעולם אנחנו לא מבצעים Overselling - דהיינו - המשאבים הם 100% אמיתיים.
